Qué decir para vender un producto

 

En muchas ventas existen clientes que se resisten con frases como: no estoy seguro, no lo veo claro, esto no me convence, estas son algunas de las frases que ellos utilizan comúnmente para resistirse a la venta, pero como vendedor no puedes retirarte de la negociación sin tener claro si el cliente quiere comprar tu producto o no, debes estar claro si está disfrazando con otras frases el rechazo de tu producto.

 

ESTO ES LO QUE DEBES DECIR PARA VENDER TU PRODUCTO

 

Pues para todos es más fácil decir, no estoy seguro, que decir no quiero comprar tu producto, pues en este artículo te recomendaremos lo que decir para vender un producto.

 

Hazles preguntas a tus clientes del tipo: ¿de que no está seguro?, ¿Qué tiene que pensar exactamente?, ¿Qué es lo que no ve claro?, pero claramente esto no debe sonarle como reproches a tu cliente, debe sonar de una manera servicial, de interés hacia él, de saber lo que piensa y lo que quiere aclarar, la idea es aprovechar de saber si ya estas al final de la negociación o descartar la venta, si le das tiempo al cliente de que lo piense, créeme que no lo volverás a ver, en función de la respuesta del cliente vas a saber que decir para vender un producto, a través de la pregunta directa es como puedes averiguar de que no está seguro tu cliente o si van a comprarte tu artículo o contratar o no tu servicio.

 

-La respuesta del tipo. “es todo el tema que no veo claro”, indican una negativa encubierta, pues es en este momento que puedes prácticamente dar la venta por perdida, así que al menos procura dejarte la puerta abierta para una futura posible venta, puede ser pidiendo su número de teléfono o algún tipo de contacto con el cómo su correo electrónico, red social o dejándole una tarjeta.

 

-Respuestas del tipo “es que no me queda claro este tema”, deja claro objeciones que debes rebatir insistiendo en tu argumentario, con ejemplos, demostraciones y lo que haga falta para poder realizar la venta y dejarle claro todo lo que no le ha quedado claro a tu cliente, para asegurarte totalmente.

 

-La respuesta del tipo “tengo que consultarlo”, indica dudas de parte de tu cliente, aquí puedes intentar un cierre progresivo o proponiendo una prueba o una reserva del producto o servicio, etc. Ante estas situaciones lo ideal es que siempre te lo tomes con mucha calma y seguir avanzando paso a paso, averigua donde está el problema o la duda, propón soluciones e ideas acercándote al cierre a base de desglosar la decisión de compra en múltiples decisiones menores que aparentemente no comprometen al cliente, esto forma parte de que decir para vender un producto ejemplo:

 

– Si lo comprara ¿pagaría el contrato al contado? O ¿pagaría el contrato en cuotas?

-Dígame en que color preferiría el producto para ver que podría hacer por usted

– ¿le gustaría que llevara su logo?

 

La idea es que el cliente se vaya acercando al cierre al imaginarse como sería tener el producto en sus manos, finalmente tanto si cierras la venta o pospones la decisión para otro día, antes de irte has un resumen de lo expuesto y destaca las ventajas para que el cliente, de forma que la última impresión que le dejes de una imagen clara y positiva sobre el producto y sobre ti, estas son las mejores palabras que puedes utilizar con algún cliente para persuadirlo y finalmente venderle el producto de manera rápida o de manera progresiva.